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    Dynamic Cycling, S.L. (DNAK Cycling)
    P.º de Miramón, 170-3
    20014 Donostia / San Sebastián
    Gipuzkoa · Espagne

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    Questions générales : info@dnakcycling.com
    Assistance technique : support@dnakcycling.com

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    Questions fréquentes

    Questions fréquentes

    Produit et compatibilité

    Qu’est-ce que l’écosystème DNAK Cycling ?

    L’écosystème se compose de deux éléments principaux conçus pour fonctionner ensemble :

    • DNAK D1 : Un simulateur biomécanique de base doté d’un système avancé de balancement dynamique (latéral et longitudinal), conçu pour votre propre vélo monté en transmission directe (sans roue arrière).
    • DNAK FR : Un élément spécifique qui se fixe sur le D1 pour le transformer en Smart Bike complète, compacte et toujours prête à rouler, en reproduisant les mesures exactes de votre bike fitting.
    Dois-je démonter mon vélo habituel chaque fois que je veux m’entraîner ?

    Non, si vous utilisez le cadre entièrement réglable DNAK FR. Il est justement conçu pour laisser une configuration Smart Bike fixe dans votre salon, tout en gardant votre vélo de route toujours prêt pour vos sorties. Vous pouvez même le partager avec une personne de taille très différente.

    Avec quelles plateformes de cyclisme virtuel est-il compatible ?

    L’écosystème DNAK Cycling est ouvert. Il est entièrement compatible avec les principales applications du marché, comme Zwift, Rouvy, Bkool, FulGaz, TrainerRoad et TrainingPeaks Virtual.

    Puis-je m’entraîner sans connexion internet ?

    Oui, totalement. Avec notre application d’entraînement DNAK App (Android ; Windows et iOS bientôt disponibles), vous pouvez gérer vos entraînements et enregistrer vos mesures de performance en temps réel (watts, cadence, vitesse) en local, sans plateformes externes ni connexion internet.

    Lancement et disponibilité

    Le produit est-il déjà en vente ?

    Pas encore. Le DNAK D1 + FR Fit est dans sa phase finale de développement et de validation. Son lancement, ainsi que celui du DNAK D1 et du DNAK FR vendus séparément, sera annoncé très prochainement.

    Logiciel et assistance

    Qu’est-ce que DNAK Toolkit et à quoi sert-il ?

    C’est notre outil technique essentiel de maintenance et de configuration, conçu exclusivement pour les appareils mobiles. Il permet d’interagir directement et sans fil avec le matériel et de :

    • Mettre à jour le firmware du DNAK D1 vers la dernière version.
    • Calibrer les capteurs de puissance pour une précision maximale de vos watts.
    • Configurer le changement de vitesse virtuel directement avec le DNAK D1.
    Pourquoi l’application Android me demande-t-elle l’autorisation de localisation ?

    C’est une exigence stricte du système Android pour pouvoir rechercher des appareils externes et s’y connecter via Bluetooth Low Energy (BLE). DNAK Cycling ne suit, n’enregistre ni ne partage jamais votre position GPS; l’autorisation sert uniquement à associer l’application à votre simulateur. Sous iOS et Windows, cette autorisation n’est pas nécessaire.