Assistance
Centre d’aide
Retrouvez tout ce qu’il faut pour configurer, exploiter au maximum et maintenir à jour votre écosystème DNAK Cycling.
Application d’entraînement (DNAK App)
L’application principale pour gérer vos entraînements et enregistrer vos mesures de performance en temps réel (watts, cadence, vitesse) sans dépendre de plateformes externes ni d’une connexion internet.
Version Windows (PC)
Configuration minimale : Windows 10/11 et connectivité Bluetooth / ANT+.
Bientôt disponible
Version iOS (Apple)
Compatible avec iPhone et iPad.
Bientôt disponible
Version Android
Compatible avec les smartphones et tablettes Android.
Outil technique (DNAK Toolkit)
L’outil de maintenance indispensable pour votre simulateur. Conçu exclusivement pour les appareils mobiles afin de faciliter une interaction directe et sans fil avec le matériel. Utilisez cette application pour :
- Mettre à jour le firmware du DNAK D1 vers la dernière version.
- Calibrer les capteurs de puissance pour une précision maximale de vos watts.
- Configurer le changement de vitesse virtuel directement avec le DNAK D1.
Manuels et guides officiels
Besoin d’aide pour le montage ou la mise en service ? Téléchargez nos guides détaillés pas à pas.
Manuel d’utilisation et d’installation – DNAK D1
Tout sur le déballage, le montage du vélo, le réglage du système de balancement breveté et les précautions de sécurité.
Guides vidéo
Des vidéos pas à pas pour monter le DNAK D1, installer votre vélo et régler le DNAK FR. Nous les publions au fur et à mesure.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Une question sur le fonctionnement ou un problème avec votre appareil ? Écrivez-nous à support@dnakcycling.com. Pour toute autre demande, utilisez le formulaire de contact.