Soporte
Centro de ayuda
Encuentra todo lo necesario para configurar, exprimir al máximo y mantener actualizado tu ecosistema DNAK Cycling.
Aplicación de entrenamiento (DNAK App)
La aplicación principal para gestionar tus entrenamientos, registrar tus métricas de rendimiento en tiempo real (vatios, cadencia, velocidad) sin depender de plataformas externas ni conexión a internet.
Versión para Windows (PC)
Requisitos mínimos: Windows 10/11 y conectividad Bluetooth / ANT+.
Próximamente
Versión para iOS (Apple)
Compatible con iPhone e iPad.
Próximamente
Versión para Android
Compatible con smartphones y tablets Android.
Herramienta técnica (DNAK Toolkit)
La herramienta esencial de mantenimiento para tu simulador. Diseñada exclusivamente para dispositivos móviles para facilitar una interacción directa y sin cables con el hardware. Utiliza esta app para:
- Actualizar el firmware del DNAK D1 a la última versión.
- Calibrar los sensores de potencia para garantizar la máxima precisión en tus vatios.
- Configurar el cambio virtual directamente con el DNAK D1.
Manuales y guías oficiales
¿Necesitas ayuda con el montaje o la puesta en marcha? Descarga nuestras guías detalladas paso a paso.
Manual de usuario e instalación – DNAK D1
Todo sobre el desembalaje, montaje de la bicicleta, ajuste del sistema de balanceo patentado y precauciones de seguridad.
Guías en vídeo
Vídeos paso a paso para montar el DNAK D1, colocar tu bicicleta y ajustar el DNAK FR. Los iremos publicando poco a poco.
¿No encuentras lo que buscas?
¿Dudas de funcionamiento o algún problema con tu equipo? Escríbenos a support@dnakcycling.com. Para cualquier otra consulta, usa el formulario de contacto.